Главный специалист по управлению бизнес-процессами

Требования:

• Высшее образование (экономическое, техническое, управленческое);
  
• Опыт работы на позициях консультанта (аналитика) в управленческом консалтинге или опыт работы в реальном секторе в роли внутреннего консультанта не менее 4-х лет;
  
• Опыт разработки показателей компании и подразделений (BSC), показателей бизнес-процессов в ИТ-компании;
  
• Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов в средстве моделирования (ARIS, Business Studio);
  
• Желателен практический опыт внедрения информационных систем, знание методологии управления проектами.

Обязанности:

• Регламентация деятельности (разработка и внедрение внутренней нормативной документации – политик, положений, регламентов, инструкций - поддержание в актуальном состоянии);
  
• Разработка KPI на уровне компании/подразделений/процессов – BSC;
  
• Формализация бизнес-процессов (в средстве моделирования);
  
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов и оргструктуры;
  
• Постановка задач на автоматизацию бизнес-процессов (разработка функциональных требований);
  
• Периодическое участие во внутренних аудитах в качестве экспертов;
  
• Разработка мероприятий, направленных на устранение и предупреждение несоответствий (корректирующих и предупреждающих действий).